Alasan Internet Kian Memburuk, Berikut Penjelasannya

Alasan Internet Kian Memburuk - Saya ragu Mark Zuckerberg membaca komentar orang-orang di postingan Facebooknya. Tapi, jika dia melakukannya, itu akan membawanya sekitar 145 hari, tanpa tidur, untuk mengarungi banjir komentar yang ditinggalkan untuknya setelah dia meminta maaf atas kehancuran layanannya minggu lalu. "Maaf atas gangguan hari ini," pendiri dan kepala eksekutif Facebook memposting, setelah hampir enam jam Facebook, WhatsApp, dan Instagram offline.

Facebook menyalahkan pekerjaan pemeliharaan rutin atas gangguan tersebut. Para insinyurnya telah mengeluarkan perintah yang secara tidak sengaja memutuskan pusat data Facebook dari internet yang lebih luas. Sekitar 827.000 orang menanggapi permintaan maaf Zuckerberg. Pesannya lumayan lucu: "Mengerikan, saya harus berbicara dengan keluarga saya," komentar seorang pengguna Italia, hingga yang bingung: "Saya membawa ponsel saya ke bengkel karena mengira itu rusak," tulis seseorang dari Namibia.

Dan, tentu saja, yang sangat kesal dan marah: "Anda tidak dapat menutup semuanya pada saat yang bersamaan. Dampaknya belum pernah terjadi sebelumnya," tulis seorang pengusaha Nigeria. Seorang lagi dari India meminta kompensasi atas gangguan terhadap bisnis mereka. Yang jelas sekarang, milliaran orang bergantung pada layanan ini - tidak hanya untuk bersenang-senang tetapi juga untuk komunikasi dan perdagangan penting.

Kejadian ini jauh dari situasi satu kali: para ahli menyarankan pemadaman yang meluas menjadi lebih sering dan lebih mengganggu. "Salah satu hal yang telah kita lihat dalam beberapa tahun terakhir adalah meningkatnya ketergantungan pada sejumlah kecil jaringan dan perusahaan untuk mengirimkan sebagian besar konten Internet," kata Luke Deryckx, Chief Technical Officer di Down Detector.

"Ketika salah satu dari mereka, atau lebih dari satu, memiliki masalah, itu tidak hanya mempengaruhi mereka, tetapi ratusan ribu layanan lainnya," katanya. Facebook, misalnya, sekarang digunakan untuk masuk ke berbagai layanan dan perangkat yang berbeda, seperti televisi pintar.

"Jadi, Anda tahu, kami memiliki 'hari salju' internet semacam ini yang terjadi sekarang," kata Deryckx. "Sesuatu terjadi dan kita semua saling memandang seperti 'baik, apa yang akan kita lakukan?'"

Mr Deryckx dan timnya di Down Detector memantau layanan web dan situs web untuk gangguan. Dia mengatakan bahwa pemadaman yang meluas yang mempengaruhi layanan utama menjadi lebih sering dan lebih serius. "Ketika Facebook memiliki masalah, itu menciptakan dampak besar untuk internet tetapi juga ekonomi, masyarakat, dan lain-lain. Jutaan, atau  ratusan juta, orang hanya duduk-duduk menunggu masalah kecil. tim di California untuk memperbaiki sesuatu. Ini adalah fenomena menarik yang telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir."

Kehancuran yang Signifikan

1. Oktober 2021: "Kesalahan konfigurasi" membuat Facebook, Instagram, dan WhatsApp down selama hampir 6 jam. Situs lain seperti Twitter juga terganggu karena lonjakan kunjungan baru ke aplikasi mereka.
2. Juli 2021: Lebih dari 48 layanan, termasuk: Airbnb, Expedia, Home Depot, Salesforce turun sekitar satu jam setelah bug dengan Sistem Nama Domain (DNS) di perusahaan pengiriman konten Akamai. Ini mengikuti pemadaman serupa di perusahaan sebulan sebelumnya.
3. Juni 2021: Amazon, Reddit, Twitch, Github, Shopify, Spotify, beberapa situs berita down selama sekitar satu jam setelah bug yang sebelumnya tidak diketahui dipicu secara tidak sengaja oleh pelanggan di penyedia layanan komputasi awan Fastly.
4. Desember 2020: Gmail, YouTube, Google Drive, dan layanan Google lainnya turun secara bersamaan selama sekitar 90 menit setelah perusahaan mengatakan mengalami "masalah kuota penyimpanan internal".
5. November 2020: Masalah teknis dengan salah satu fasilitas Amazon Web Service di Virginia, AS, memengaruhi ribuan layanan online pihak ketiga selama beberapa jam, sebagian besar di Amerika Utara.
6. Maret 2019: Facebook, Instagram, dan WhatsApp semuanya down atau sangat terganggu selama sekitar 14 jam setelah "perubahan konfigurasi server". Beberapa situs lain, termasuk Tinder dan Spotify, yang menggunakan Facebook untuk login, juga terpengaruh.

Selama pemadaman layanan besar-besaran, orang khawatir bahwa gangguan tersebut adalah akibat dari semacam serangan dunia maya. Tetapi menurut para ahli, gangguan tersebut disebabkan oleh kasus kesalahan manusia yang lebih biasa, yang diperparah, kata mereka, dengan cara internet disatukan dengan seperangkat sistem yang usang dan rumit.

Selama pemadaman Facebook, para ahli bercanda di platform media sosial Twitter bahwa beberapa tersangka yang biasa, atau alasan masalah pemadaman adalah "lebih tua dari Spice Girls" dan "dirancang di belakang serbet". Ilmuwan internet Profesor Bill Buchanan setuju dengan karakterisasi ini: "Internet bukanlah jaringan terdistribusi berskala besar yang coba dibuat oleh DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency), arsitek asli internet, yang dapat menahan serangan nuklir. menyerang bagian mana pun darinya.

"Protokol yang digunakannya pada dasarnya hanyalah protokol yang dirancang saat kita terhubung ke komputer mainframe dari terminal bodoh. Satu kesalahan dalam infrastruktur intinya dapat membuat semuanya berantakan."

Profesor Buchanan mengatakan perbaikan dapat dilakukan untuk membuat internet lebih tangguh, tetapi banyak dari dasar-dasar internet ada di sini untuk bertahan baik atau buruk. "Secara umum, sistem berfungsi dan Anda tidak bisa begitu saja mematikan protokol internet tertentu selama sehari, untuk mencoba membuatnya kembali," katanya.

Alih-alih mencoba membangun kembali sistem dan struktur internet, Profesor Buchanan berpikir kita perlu meningkatkan cara kita menggunakannya untuk menyimpan dan berbagi data, atau berisiko lebih banyak pemadaman massal di masa depan. Dia berpendapat bahwa internet telah menjadi terlalu terpusat, yaitu di mana terlalu banyak data berasal dari satu sumber. Tren itu perlu dibalik dengan sistem yang memiliki banyak node, jelasnya, sehingga tidak ada kegagalan yang dapat menghentikan layanan dari bekerja.

Meskipun pemadaman internet yang signifikan memengaruhi kehidupan dan bisnis pengguna, pada akhirnya, mereka juga dapat membantu meningkatkan ketahanan internet dan layanan web yang terhubung ke dalamnya.

Misalnya, Forbes memperkirakan bahwa Facebook kehilangan $66 juta (£48,5 juta), selama pemadaman enam jam, dari penangguhan, atau eksodus, pengiklan di situs tersebut. Kehilangan semacam itu kemungkinan akan memusatkan pikiran para eksekutif senior untuk mencegah hal itu terjadi lagi. "Mereka kehilangan sejumlah besar uang pada hari itu, tidak hanya dalam harga saham mereka tetapi juga dalam pendapatan operasional mereka," menurut Mr Deryckx. "Dan jika Anda melihat pemadaman yang disebabkan oleh jaringan pengiriman konten seperti Fastly dan Cloudflare, mereka juga kehilangan banyak pelanggan karena persaingan. Jadi, saya pikir operator ini melakukan segala yang mereka bisa untuk menjaga semuanya tetap online."